Vous avez 1 semaine ouvrée pour effectuer le retour de votre colis et celui-ci est à vos frais;

L'échange de produit (non personnalisé) est possible si vous rencontrez un problème de taille mais n'oubliez pas de prendre vos mesures en passant votre commande pour être sûre de ne pas avoir ce problème;

Un remboursement est possible si tant est que le produit renvoyé est en bon état (pas de déchirures, de taches, etc..), ce remboursement sera effectué dans les 5 jours ouvrables de la réception du produit et après vérification du produit en bon état.

Attention: Pas d'échange ni de remboursement pour les produits personnalisés !!